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Primeros pasos

Esta guía es el punto de partida del Manual del Operador. Está dirigida a quien opera un gimnasio con GymCRM —recepción, entrenadores, administración—: dar de alta socios, cobrar, llevar las clases y la barra, y controlar el acceso. El panel es el centro de todo eso.

El panel vive en la dirección web de tu gimnasio. El equipo entra con usuario y contraseña —no con el enlace por correo que usan los socios—.

  1. Abre la dirección de tu gimnasio en el navegador y agrega /login al final (por ejemplo, https://tugimnasio.mx/login).
  2. Escribe tu correo y tu contraseña, y pulsa Entrar.
  3. Al iniciar sesión llegas al panel. Si eres administrador, abres en el tablero; si eres staff de recepción, abres directo en Miembros.

Si eres administrador, al entrar ves el Resumen: una lectura rápida del estado del gimnasio, en dos bloques.

Arriba, los indicadores de operación:

  • Miembros activos — cuántos socios tienen su membresía vigente.
  • Pendientes de pago — socios dados de alta que aún no registran su primer cobro.
  • Membresías vencidas — socios cuya vigencia ya pasó.
  • Contratos sin firmar — altas a las que les falta la firma del contrato.
  • Reactivaciones (mes) — socios vencidos que volvieron este mes.

Debajo, las finanzas del mes en curso —Cobrado, Facturado, Sin facturar, Barra del mes, Gastos del mes y Utilidad del mes— y una gráfica del histórico de los últimos 12 meses (ingresos, gastos y utilidad, más las altas de miembros).

Cada tarjeta es además un acceso directo: al hacer clic, el panel te lleva a la sección relacionada.

El tablero Resumen del panel: indicadores de operación, finanzas del mes e histórico de 12 meses El tablero Resumen del panel: indicadores de operación, finanzas del mes e histórico de 12 meses

Arriba del panel está la barra de secciones. Lo que ves depende de tu rol: el staff de recepción ve lo que necesita para el día a día; un administrador ve todo.

  • Resumen — el tablero de indicadores y finanzas (solo administradores).
  • Miembros — el padrón de socios, los planes de membresía, las clases y el programa de recompensas.
  • Equipo — las personas que operan el gimnasio: empleados, sus cuentas de acceso, asistencia y nómina.
  • Cobros — la cobranza y la caja, la facturación y los correos automáticos a socios (solo administradores).
  • Gastos — el registro de gastos del gimnasio (la recepción también captura aquí).
  • Barra — el punto de venta de la barra/tienda.
  • Reportes — los contratos firmados y la bitácora de auditoría (solo administradores).

Para salir, abre el menú Mi cuenta (arriba a la derecha) y elige Cerrar sesión. Tu sesión se cierra de forma segura y deberás iniciar sesión de nuevo la próxima vez.